這場演講來自「松山文創園區品牌扶植計劃」-風格選品,主題為風格選品:最好親近的生活之道。我以模擬Q&A型式,分享我自己心中的疑問與演講所獲得的解答。
Q: Toast 如何成功進入知名歐美通路?
六年來持續參加巴黎、法蘭克福等大型生活用品展,增加品牌國際曝光與買家互動機會,後被法國選品店買家挑中,開始有機會上架到實體通路,且該店在法國具有指標性,能帶動市場與其它通路認識 Toast。
Q:Toast 的設計如何在歐洲眾多生活用品設計脫引而出?
林雍順曾拜訪日本的品牌設計公司,發現他們公司內沒有設計師,他們會先請產品企劃部門研究市場需求,再去外包找合適的設計師開發產品,而不是像傳統的公司,由設計師主導產品,再想如何去市場販售。
在Toast 產品設計上,公司也會與不同設計師配合,並符合歐洲人使用偏好開發多一點espresso 杯,並在設計風格上用較"隱性"方式,把東方文化帶入產品設計裡,創造產品在國際市場中的獨特性。
Q:開發完 Toast 品牌後,由品牌商轉而經營通路的原因為何?
台灣自創品牌常面臨的問題是,有好的產品但沒有通路販售,而最快最直接的方式就是擁有自己的通路。林雍順發現台灣市場尚無國外選品店,也找不到合適擺放自己產品風格的店面,於是開始經營 「Nest 巢。家居」,同時也將國外的好品牌用買斷的方式,帶入台灣市場。平時經營上,也會利用 "年度主題" 或 POP UP STORE 創造話題與顧客新鮮感。
Q:「Nest 巢。家居」的選品風格為走向?
台灣有「北歐櫥窗」經營北歐生活品牌,但還沒有一個實體平台給獨立設計師與各國生活品牌,因此通路以 "最好親近的生活之道" 選品精神,把價格合埋的各國設計帶入台灣,不同於概念式設計,會挑選生活上可以用的物品,讓設計風格物能夠直接進作我們的日常生活。
Q:「Nest 巢。家居」的產品定位是怎麼設定?
在歐洲可能20多歲就有獨立生活的空間,所以IKEA最早的產品設定也是因應這年齡層的族群。台灣人可能在30歲左右,開始有獨立生活與自己風格意識,因此通路的目標族群設定為30-45歲,重視生活風格品質的人。
Q:產品被仿冒的風險?
確實已經有仿冒品的出現,這也讓我們學到一堂課,就是不只要在生產國註冊專利,還有主要出口國。因為像美國重視智慧財產權的國家,可以在海關的處保護專利品,讓仿冒品不能進入美國。
Q:參加海外展覽的收穫與好處?
每年的開發方向可以透過展覽的主題去思考趨勢,如透過工業設計的角度去開發下一季的產品,並回頭想開發上要如何作修正。另外,我們也發現請當地翻譯,在非英語系的國家中,確實能增加訂單成交率。
這場演講風格樸實,提出了公司在不斷嘗試中找出能進入國際市場更好的方式。過往總覺得國際行銷推廣是件容易的事,而實際執行全球品牌市場開發碰了無數的釘子,與很多希望掛牌的潛在客戶,更能深深感受到市場差異性對品牌開發的難度。現在看到任何一個成功進入歐洲的亞洲品牌,都會內心響起掌聲,虛心討教他們的經驗心得。
從近幾年全台各地周末都在舉辦的創意市場,不難發現愈來愈多創業者走往自創品牌的道路,許多產品因為品牌的獨立化與多元化,市場上出現的新的選品店樣貌。「Nest 巢。家居」即是由自創品牌發展通路,成為生活風格選品店的代表之一。
創辦人林雍順過去家族是工廠代工起家,隨時經濟模式的改變,開始將自家代工工廠轉型朝向品牌發展,並花了六年時間走訪世界各地的國際展覽,在推廣自我品牌同時,也選購國外特色生活用品來台,成功代理許多經典的日本與歐洲品牌。在生活風格用品競爭激烈的歐洲市場中,Toast 最後成功進入法國實體通路,讓台灣的品牌走出自己的國際市場特色。
圖片來源:Toast |
Q: Toast 如何成功進入知名歐美通路?
六年來持續參加巴黎、法蘭克福等大型生活用品展,增加品牌國際曝光與買家互動機會,後被法國選品店買家挑中,開始有機會上架到實體通路,且該店在法國具有指標性,能帶動市場與其它通路認識 Toast。
Q:Toast 的設計如何在歐洲眾多生活用品設計脫引而出?
林雍順曾拜訪日本的品牌設計公司,發現他們公司內沒有設計師,他們會先請產品企劃部門研究市場需求,再去外包找合適的設計師開發產品,而不是像傳統的公司,由設計師主導產品,再想如何去市場販售。
在Toast 產品設計上,公司也會與不同設計師配合,並符合歐洲人使用偏好開發多一點espresso 杯,並在設計風格上用較"隱性"方式,把東方文化帶入產品設計裡,創造產品在國際市場中的獨特性。
Q:開發完 Toast 品牌後,由品牌商轉而經營通路的原因為何?
台灣自創品牌常面臨的問題是,有好的產品但沒有通路販售,而最快最直接的方式就是擁有自己的通路。林雍順發現台灣市場尚無國外選品店,也找不到合適擺放自己產品風格的店面,於是開始經營 「Nest 巢。家居」,同時也將國外的好品牌用買斷的方式,帶入台灣市場。平時經營上,也會利用 "年度主題" 或 POP UP STORE 創造話題與顧客新鮮感。
圖片來源:Toast |
Q:「Nest 巢。家居」的選品風格為走向?
台灣有「北歐櫥窗」經營北歐生活品牌,但還沒有一個實體平台給獨立設計師與各國生活品牌,因此通路以 "最好親近的生活之道" 選品精神,把價格合埋的各國設計帶入台灣,不同於概念式設計,會挑選生活上可以用的物品,讓設計風格物能夠直接進作我們的日常生活。
Q:「Nest 巢。家居」的產品定位是怎麼設定?
在歐洲可能20多歲就有獨立生活的空間,所以IKEA最早的產品設定也是因應這年齡層的族群。台灣人可能在30歲左右,開始有獨立生活與自己風格意識,因此通路的目標族群設定為30-45歲,重視生活風格品質的人。
圖片來源:Toast |
Q:產品被仿冒的風險?
確實已經有仿冒品的出現,這也讓我們學到一堂課,就是不只要在生產國註冊專利,還有主要出口國。因為像美國重視智慧財產權的國家,可以在海關的處保護專利品,讓仿冒品不能進入美國。
Q:參加海外展覽的收穫與好處?
每年的開發方向可以透過展覽的主題去思考趨勢,如透過工業設計的角度去開發下一季的產品,並回頭想開發上要如何作修正。另外,我們也發現請當地翻譯,在非英語系的國家中,確實能增加訂單成交率。
圖片來源:Toast |
以下為Toast 選品店平常關注的各國品牌與展覽或商場通路:
- 台灣:物外 、22 TM
- 日本:Kinto 早期不外銷的日本優質品牌、d-department 日本各鄉特色產品
- 香港:Feelgood 有很棒的浴室用品、kapok 香港發跡的選品店
- 巴黎:Merci 每月變換新主題,商品替換速度快、fleux 產品混搭隨性、lebonmarche 法國當地人會去的百貨公司,每月都有主題展
- 義大利:la rinascente 群聚各國設計品的百貨公司
- 展覽:Maison&Objet
這場演講風格樸實,提出了公司在不斷嘗試中找出能進入國際市場更好的方式。過往總覺得國際行銷推廣是件容易的事,而實際執行全球品牌市場開發碰了無數的釘子,與很多希望掛牌的潛在客戶,更能深深感受到市場差異性對品牌開發的難度。現在看到任何一個成功進入歐洲的亞洲品牌,都會內心響起掌聲,虛心討教他們的經驗心得。
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